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Plataforma de Gestión de Clientes

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Plataforma de Gestión de Clientes

Proveer una Plataforma Única de Atención al Cliente que incentive la venta de relación, estandarice el servicio al cliente, simplifique la complejidad técnica en punta y que reconozca los diferentes segmentos de la institución.

SEO
CARACTERÍSTICAS
  • Única herramienta tecnológica a utilizar por los asesores comerciales y perfiles vinculados a la gestión con clientes.
  • Provee una visión 360 del cliente adaptable en base al perfil del usuario (comercial, servicios, marketing, cobranzas, etc).
  • Funcionalidad y procesos de negocios diferenciados: Personas, Pyme, Corporativos/Empresas. Apalanca los procesos de sistemática comercial.
  • Rápida y probada implementación de la solución, proporcionando valor al negocio en muy corto plazo. Facilita la curva de aprendizaje de usuarios finales al trabajar con herramientas conocidas.
  • Plataforma móvil y multicanal.
  • Permite traducir la segmentación y la oferta de valor de la Entidad en venta efectiva.
  • Corto tiempo de implantación al tratarse de una solución preconstruida incorporando las mejores prácticas.
  • Reconoce las particularidades del mercado latinoamericano.
  • Única herramienta tecnológica para el equipo comercial.